FAQ

렌탈 전, 자주 묻는 궁금증을
확인해보세요.

• Q.

  설치 장소가 본인 소유가 아닌 장소에도 설치가 가능한가요?

  
  

  가능합니다. 소유자의 사용 승낙서와 함께 신청하시면 됩니다.

• Q.

  아파트, 공동주택에도 설치가 가능한가요?

  
  

  가능합니다. 관리소장님이나 입주자대표회의 사용 승낙서와 함께 신청하시면 됩니다.

• Q.

  주차장이 없는데 설치가 가능한가요?

  
  

  주차장이 아니더라도 자기 차량의 주차가 가능하다면 설치하실 수 있습니다.

• Q.

  설치 장소가 지중선로 위치인데 렌탈 설치가 가능한가요?

  
  

  가능합니다. 추가비용이 발생할 수 있으나 현장 실사 후 실비로 처리하실 수 있습니다.

• Q.

  설치 기간은 얼마나 걸리나요?

  
  

  실제 설치 공사는 하루면 설치가 가능합니다. 다만 한전 검사, 안전 검사 등 행정 소요 기간이 7일에서 10일 정도 소요되며, 일반적으로 14일 정도면 가능합니다.

• Q.

  전기자동차 충전 시간은 얼마나 소요되나요?

  
  

  코나 일렉트릭 64kWh 배터리를 기준으로 0~100% 충전까지 9시간 예상됩니다. 여름과 겨울철 온도차이나 현장 조건 차이로 다소 시간차는 발생할 수 있습니다.

• Q.

  상가나 공장에도 설치할 수 있나요?

  
  

  가능합니다. 고압전기를 사용하는 대형 상가나 공장에는 기존 고압전기에서 수전하므로 별도의 한전 납부금 없이 전기 사용 계약서만으로 모자 분리로 설치 가능합니다.

• Q.

  렌탈 요금 외 추가비용이 발생하나요?

  
  

  전기자동차용 전기를 수전하기 위해서는 한전으로부터 전기 사용 신청을 마쳐야 합니다. 기본 시설 부담금으로 7kW 공중 공급 신청 시 5kW까지(270,600원), (107,800원/ kW*2kW) = 486,200원을 신청자 본인이 내야 합니다. 만일 고압전기를 사용하고 있는 아파트, 공공주택 및 대형 상가라면 모자 분리를 통하여 추가 시설 부담금은 낼 필요가 없습니다.
  * 현재 선착순으로 한전 부담금 선착순 대납 이벤트를 진행 중이오니 많은 참여 바랍니다.
  (한전 불입금 대납은 제품마다 상이하므로 꼭 고객센터 1811-0433으로 연락 후 진행 바랍니다.)

• Q.

  몇 미터까지 충전이 가능한가요?

  
  

  기본 제품으로 5m 커넥터가 제공되며, 최대 7m까지는 신청하실 수 있습니다.

• Q.

  설치 위치가 외부인데 비 맞아도 문제없나요?

  
  

  전 제품이 방수 등급 IP44로서 비나 분사되는 물로부터 보호 되어있습니다.

• Q.

  AS 기간은?

  
  

  렌탈 기간 동안 발생하는 제품의 문제나 AS는 무상 처리 됩니다. 다만 고객의 과실로 인한 파손, 부품 교체는 유상으로 처리 됩니다.

• Q.

  렌탈 고객 본인이 아닌 다른 사람도 충전기 사용이 가능한가요?

  
  

  충전기는 비밀번호 또는 RFID 카드 인증으로 동작합니다. 본인인증 확인 후 가동하므로 타인의 사용은 기본적으로 불가합니다.

• Q.

  전기자동차 및 전기 충전기 구매가 가능한가요?

  
  

  구매가 가능합니다. 연락을 주시면 빠르고 상세하게 안내해 드리겠습니다.